Wir waren mit 6 Pärchen im Hotel und folgendes gibt es zu berichten. Drei der Zimmer hatten Probleme mit dem Strom. Defekte wurden nicht wirklich behoben. Wir hatten Silberfische im Zimmer. Die Zimmer sind Mega klein und ich mag es nicht über meinen Partner drüber zu steigen um aus dem Bett zu kommen. Das Frühstück war gut und das Personal super freundlich.
Im Gesamten betrachtet war das Hotel für die zwei Tage gut und ausreichend. Lediglich der Stromausfall am zweiten Abend in unserem Zimmer war sehr ärgerlich. Am nächsten Morgen hat man sich an der Rezeption für für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Ich hätte es auch hier nicht extra erwähnt, wenn dieses Problem nicht bei Freunden an verschiedenen Abenden ebenfalls aufgetreten wäre. Dies zeigt mir, dass hier ein generelles Problem vorliegt.
Soweit war alles ok doch leider war das Frühstück nach 4 Tagen unerträglich da es immer das selbe war .... gleiche Brötchen gleiche Wurst gleicher Käse gleiche quarkspeisen.
Das Hotel war sauber , das Personal war freundlich und hilfsbereit und die Lage war zentral mit guter Verkehrsanbindung zur Innenstadt . Einziges Manko war das etwas kleine Zimmer und vielleicht ein fehlender Minikühlschrank . Das Frühstück war in Ordnung . Ansonsten immer wieder gerne.
Wir waren mit dem gesamten Personal, dem Service und dem Essen total zufrieden. Beim Frühstück könnte man aber z.B. mal Rührei servieren. Im Zimmer fehlt ein kleiner Schrank. Personal war sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit.
Wir haben uns leider von den Bildern im Internet täuschen lassen. Daher waren wir vom Frühstücksangebot leider etwas enttäuscht.
Das Personal an der Rezeption ist bis auf eine Ausnahme zwar höflich, lässt aber jegliches Engagement vermissen. Ich hatte bei meinem letzten Aufenthalt meinen Fotoapparat im Zimmer vergessen. Weder per Telefon noch per Mail war es möglich eine Aussage über den Apparat zu erhalten. Erst mit Hilfe einer jungen Dame war es innerhalb von einer viertel Stunde möglich den Apparat zurück zu erhalten. Vielen Dank für dieses Engagement!! Die Herren der Schöpfung waren dazu nicht in der Lahe.