Top Lage, freundliches Personal, sauberes und gut ausgestattetes Zimmer, gutes Essen! Der Aufenthalt im Hotel hat uns sehr gut gefallen!
Die spontane Entscheidung über Pfingsten nach Soest zu reisen, hat uns zum Hotel am Wall geführt. Der Hauptgrund der Buchung lag beim Preis-Leistungsverhältnis, drei Übernachtungen incl. HP., die Bewertungen anderer Gäste konnten uns nicht daran hindern. Und : alles richtig gemacht !, können das Hotel weiterempfehlen und würden es wieder buchen : Rezeption super freundlich- Doppelzimmer konnte früher bezogen werden, Frühstück top- frisch gepresster Osaft, Kaffespezialitäten und ein mehr als ausreichendes Frühstück hat uns stets gut in den Tag gebracht, dass Dreigängemenü wurde an zwei Abenden in Büffet Form angeboten. Pünktlichkeit zahlt sich aus ; ) Essen ist noch heiß, aber auch später wird noch ausreichend aufgefüllt. Die zum Teil schlechten Bewertungen können wir nicht bestätigen. Fazit : ehrliches Dreisterne Hotel die auch mit Personalmangel zu kämpfen haben und dennoch merkt der Gast nichts davon. Danke an das Team wir haben uns sehr wohl gefühlt. (Si. & Ma. Alter 50 & 55)
Der Service am Abend war nicht vorhanden , essen wurde serviert ohne zu sagen was es ist oder eine Auswahl anzubieten . Tisch wurde zwischen den Gängen nur wiederwillig abgeräumt .
Bei Kurzurlaub wurde es so angeboten, doch leider war es nicht das angegebene Angebot. Kein 4 tägiges Aktions-All-Inclusive-Paket..... Ich bekam einen "Sonderpreis" mit Frühstück angeboten, dieses gab es in der Eingangshalle. Gemütlichkeit ist anders, dabei wollte ich den Morgen angenehm beginnen. Die Eingangstür knallte laut zu, sobald jemand rein oder raus ging. Es war sehr hellhörig, man konnte alles hören, was im Nachbarzimmer los war. Alles im Allem nicht so toll, schade. Ich werde in diesem Hotel kein Gast mehr sein.
Wir haben uns wohlgefühlt, leider waren wir zu falschen Jahreszeit da im Sommen wäre bestimmt abwechslungsreiche.
Die Gutscheine für Thermalbad und Museen haben wir nicht bekommen. Wir haben allerdings auch nicht direkt danach gefragt. Das Frühstück war ok. Das Abendessen war schon speziell. Wir haben uns beim 2. Abendessen morgens abgemeldet. Beim Checkout fragten wir nach einer Gutschrift. Das ging wohl nicht weil es über Kurzurlaub.de gebucht war. Insgesamt machte das Hotel einen etwas veralteten Eindruck. Der Koch fragte uns dann nach dem 1. Abendessen war wir denn am 2. Abend essen möchten. Er hätte noch Hühnerfrikasse oder Frikadellen. Das machte nicht so Recht einen vertrauenswürdigen Eindruck. Nochmal würde ich mir das Hotel nicht aussuchen.
Der Empfang war herzlich und es wurden tolle Freizeittips gegeben. Sehr freundliches Personal auch am Tisch und beim Frühstück. Das Frühstück war spitze. Frisch gepresster Orangensaft. Von allem ausreichend vorhanden und frisch. Abendessen war lecker. Hausmannskost aber hervorragend zubereitet. Der Koch kommt zum Tisch. Er ist sehr sympathisch. Es waren schöne 2 Tage. Sehr zu empfehlen.
Das Hotel ist sehr gut gelegen, das Personal war sehr freundlich und zuvor kommend. Der Koch Johann hat uns sehr verwöhnt.
Dieses Hotel ist absolut nicht empfehlenswert! Thermalbad gab es überhaupt nicht im Ort, obwohl es „Thermal Kurzurlaub“ heißt. Abendessen war ein Albtraum! Bedienung war überfordert und sprach nur englisch. Keine Alternative bei Unverträglichkeiten. Betrug bei vegetarischer Vorsuppe, war Wurststück darin. Die Zimmer sind sehr klein und in die Jahre gekommen. Toilettendeckel blieb nicht oben. Sehr hoher Duschkabineneinstieg und sehr laute Lüftung. Für ältere Menschen eine Zumutung! Wir fühlten uns nicht willkommen! Eine Unverschämtheit von Kurzurlaub.de so etwas anzubieten!